＜パスワードの再設定方法＞

2020年1月9日より順次、お送りしているメール(下記件名)から再設定をお願いいたします。
件名：【重要なお知らせ】アルファウェイショップ移転のご案内と『パスワード再設定』のお願い

※メールが届かない場合
「ゴミ箱」、「迷惑メールフォルダ」にメールが紛れていないか、念のためご確認ください。
それでも受信できていない場合、誤って削除してしまった場合などはお手数ですが、直接お問い合わせください。

定期購入ご利用中の会員様は再購入の手続きもお願いいたします。手順はこちら

1. メールの本文にあるURLをコピーし、ブラウザのアドレスバーにペーストしてください。
※URLの有効期限は送信日より6ヶ月となりますのでご注意ください。

2. 新しいパスワードを入力し、変更するボタンをクリックします。
※「会員規約に同意する」にチェックを入れないと変更できません。

3. 「新しいパスワードを設定しました。」と表示されます。これでパスワードの再設定は完了です。OKをクリックするとアルファウェイショップTOPページに遷移します。
さらに下記4の設定も行うことをお勧めいたします。

4. マイページの会員登録情報で「ログイン時にメールアドレスを利用する」にチェックし、変更ボタンをクリックします。 この設定を行うと次回からメールアドレスをIDとしてログインできるようになります。

定期購入ご利用中の会員様は再購入の手続きもお願いいたします。手順はこちら

-ご注意-

以下のお客様情報は新ショップに自動移行されません。ご登録いただいていた会員様には重ねてお手数をおかけしますが、次回ご購入の際にこちらも再登録をお願い致します。

◆注文者以外のお届け住所
◆クレジットカード情報
※これまでの購入履歴は移行されませんのでご了承ください。

＜定期商品の再購入手続きの方法＞

これまでの定期購入回数に応じた価格を引継いでご利用いただくために、必要な手続きとなります。
お手数ではございますが、各会員様の次回定期購入商品のお届け月（月初）にお送りしますメール(下記件名)からお手続きをお願いいたします。
件名：【重要なお知らせ】アルファウェイショップ『定期購入再設定』のお願い

※メールが届かない場合
「ゴミ箱」、「迷惑メールフォルダ」にメールが紛れていないか、念のためご確認ください。
それでも受信できていない場合、誤って削除してしまった場合などはお手数ですが、直接お問い合わせください。

1. アルファウェイショップにログインした状態で、メールの本文にあるURLをクリックしてください。 メール内に会員様の定期購入商品と次回発送予定日も記載しております。

2. 会員様の購入周期が表示された定期購入商品のページに遷移します。定期回数に応じた金額が表示されているのを確認後、定期購入を申し込むボタンをクリックします。

3. カートから購入手続きを進めてください。注文内容を確定するボタンをクリックして手続きは完了です。

＜お問い合わせ先＞

弊社からのメールを誤って削除された方や、メールが届いていない方、その他ご不明点などがございましたら、ご遠慮なく下記までお問い合わせくださいませ。

◆メールフォームはこちら

◆お電話[10:00~17:00/休業日を除く]

0120-38-0205

今回のサイトリニューアル、及び移転に際しましては、お客様に大変なご迷惑とお手間をおかけして申し訳ございません。 今後もお客様により快適に、より良い商品をお届けできるよう、スタッフ一同、さらに努力していく所存でございます。 今後ともアルファウェイショップをどうぞよろしくお願いいたします。